きもの医|格安でも価値ある品質提供

しみ抜き返金適用時の
しみ汚れ残りの判断は誰が?

しみ抜き返金制度のご案内2
しみ抜き返金制度の補足集

むずかしくお考えにならず、普通の言葉でお申し出ください。

着物のクリーニングの勉強をする必要はありません。

○年○月○日までに戻してほしい
○円までで対応できるか知りたい

汚れの場所●●(えり、左そで前、太もも辺りなど)
しわだけをとりたい
アンティーク・中古着物で洗わず袖を通すのが気持ち悪い
借りた返礼のためのクリーニング
普通の着物クリーニングで良い
ニオイがキツくて着れない
たくさん汗をかいた
ゆきを○○cm・◯寸◯尺長くしたい、短くしたい
袖丈そでたけを○○cm・◯寸◯尺長くしたい、短くしたい
身丈みたけを○○cm・◯寸◯尺長くしたい、短くしたい
身巾みはばを○○cm・◯寸◯尺長くしたい、短くしたい
反物たんものを着物に仕立てたい
水で洗いたい

「丸洗いをお願いしようと思うんですが・・・」とのご相談をよくいただきます。

ただ着物クリーニングで一般的な丸洗い(京洗い・生洗いいきあらい・『屋号やごう』洗い)の本当の中身は、簡単に説明・理解するのはなかなか難しいもの、と痛感しています。

着物販売店・着付け・華道・茶道・日本舞踊などに師事する先生方・生徒の皆様、そしてスタッフの方も同じように、「丸洗い」を本当の意味で理解なさっている方は多くありません。

実はえりの筋状汚れなどごく一部を除き、正絹しょうけん着物の「見える汚れ」は
手作業である格安汚れ落としえり拭き/えり洗い等部分洗い染みしみ抜き変色処理格安柄足しがらたしなどでの処置が必要です。

また全体アイロン仕上げだけのご利用も可能です。

丸洗いは、お召しになると汚れができやすいえり袖口そでぐちの皮脂・ファンデーション系の汚れはよく落ちます。

しかしそういう汚れでも数年以上放置しているとしみ化し、丸洗いでは落ちなくなる可能性が高くなります。

またえり・そで口以外の部分的な汚れをキレイにするには
あまり効果的だとは言えません。

なぜならそれらの汚れは高い確率でしみ汚れであり、しみ汚れは染み抜きでないと落ちないからです。

当店では丸洗いを注文せず、染みしみ抜きだけのご注文が可能です。

「(費用をおさえたいから)気になる汚れだけをキレイにして
とのご要望を広く承っています。

『本当に丸洗いで良いのですか?』

この質問の回答に迷いがある場合、ぜひ解決したい内容を普通の言葉でお伝えください。

冒頭の例に挙げた普通の言葉でご希望を伺う事で、
ご相談者様にとって『迷う要素の少ない』
さらに『節約できるお見積り』が可能となります。

ご相談時はぜひ普通の言葉でお話ください。

余計な処置を含まない、適切なお見積りを提供させていただきます。

「利用してよかった」と感じていただける費用・品質だからこそ次に繋がるんだ、また利用していただけるのだと強く受け止めています。

ご相談はお気軽にどうぞ。

お手持ちの品の問題解決のご提案を、コスパにこだわってご案内させていただきます。

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 お急ぎの場合、日程や定価のまとめ合計額などのご相談は、お電話でも承ります。

しみ抜き失敗で返金です、ってなる基準・・・
しみ抜き成功か失敗かってジャッジは
誰が下すの?

↑↑↑

もちろんお客さんやんね?

(゚A゚;)ゴクリ

その2

しみ抜きが成功したかどうかの
判断は誰が?お店?私たち?

しみ抜き返金制度はわかったよん。
で、この質問はどう答えるん?

↓ ↓ ↓

しみ・汚れが落ちたかどうか
誰がチェックするん?

しみ抜きの結果を評価するのはお店側とさせていただきます。

「えーっ!?そんなんおかしいわーっ!」

大変恐縮ではありますが、しみ抜きが成功したか失敗だったかの判断は、お店側がジャッジさせていただきます。詳しくは

しみ抜き返金制度その4
しみ抜きの成功を店が判断するのは不公平?

 でご案内しておりますのでご参照くださいませ。

ご利用いただいたお客さまの信頼を損なうような評価にはなっていないと自信を持ってご案内いたしておりますので、誰が見ても

「げっ!汚れが全然落ちてない!」

というような状態での納品時は、100%しみ抜き返金制度が適用となり費用面ではご負担を減らすよう努めている次第です。

じゃあ実際に利用したとして、本当に汚れが思うほど落ちてない時はお見積もり時の金額じゃなくて"あくまで"原材料費のみの負担で構わないって事なの?

大変恐縮ですが、「その通り」でもあり、「少々違うのです」という説明となってしまいます。

きもの医のホームページをご覧くださりありがとうございました。

m(_ _)m


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