着物クリーニング料金が
安い当店は着物を安く
キレイにする係です

格安着物クリーニングきもの医は
着物をキレイにする料金が
安い、着物専門クリーニング店

着物を安くキレイにする係とは
しみ抜き料金が安い店と同じ意味

前章：着物クリーニング店の最大の
使命は着物をキレイにする事

私どもではこんな風に考えています。

皆さまはいかがでしょう？

• 着物を着用後、汚れた部分をキレイにしたいだけではありませんか？
• 着る前のチェックで気になった汚れやしわを何とかしたいだけではないですか？
• 保管前に念のため洗っておきたいだけではありませんか？

このようなニーズが一定数あるはずだ、と仮定して出来上がったお店が当店です。

このようなニーズにお応えしようとした時、気づいたのが着物をキレイにする料金が安い着物専門クリーニング店でした。

そう、当店誕生以前、着物の汚れを安くキレイにする店は見当たらなかったのです。正確には一部の方に絶大な人気の丸洗い専門の個人店が関西にありました。今も代替わりして続いていらっしゃいます。知る人ぞ知る名店のようです。ただここでは「着物のしみ変色汚れを安くキレイにする店」というテーマでのお話をしていているため正確に言えば当店開業当時、そんな店は見当たらなかった事実を述べています。

　※今では当店と同じようなコンセプトのお店はネット上で見られるようになりました。これはひとつの進化・価格競争が起こり始めているとワクワクしながら・・・自らも進化を続けるしか無いと覚悟を決め日々仕事に当たっているところです。

格安着物みず洗いクリーニングコースの導入により、特に「安い」とお感じいただける着物クリーニング料金は完全に確立しました。

いわば当店は着物専門クリーニング店の中間層にあたります。

【高い】高級老舗着物クリーニング店　

【相場料金よりだいぶ安い】←当店　　

すべてのサービス料金が格安！

【激安】激安丸洗いクリーニング店　　

※安い、というのは着物クリーニング料金相場から見て安い、と受け止めてください。当店が実現している料金はざっくり着物クリーニング料金相場の半額～３割安です。サービス内容によっては７割以上安くなる可能性まであります。

なにより時代に助けられたと強く感じるのは、当店が選択したしみ抜き技術と洗浄剤のクリーン品質の高さです。

開発してくださった洗剤メーカーさまと共同開発者と言って過言ではない方の会社のおかげだと、事あるごとに感謝しています。当店が着物の汚れを安くできるのはこの２社のおかげなのです。本当に革新的技術と洗剤の開発、ありがとうございます！

多くのお店で今も採用されている昔ながらの技術をベースにしていては、着物を安くキレイに ───着物の汚れをキレイに処理するしみ抜き料金の低価格化は不可能だったと、今でも感じています。

当店は着物の汚れを安くキレイにする係を自認しています。

安さの追求は当店の良い面ですが、反面・・・悪い面もあります。

それは安くする代わりに、着物専門クリーニング店ならできて当然のサービスが、正直劣っている点です。

このように着物の汚れを安くキレイにする店を設計するに当たり、いろいろな工夫をしなければなりませんでした。

中にはお客さまに「これは不快だ、印象が悪い、マイナス点だ」ととらえられる部分が残念ですがあるのです。

着物の汚れを安くキレイに実現の
のため省いた接客対応

気持ち良いスピーディーな対応が苦手な、
安さをアピールする着物専門クリーニング店

お恥ずかしい話ながら当店では着物専門クリーニング店のほぼどのお店でも行われているような、とても気持ちの良い接客対応が行き届いていません。

敬語が使えない、そのような事ではなく、お問い合わせに対するご返答までのタイムラグが大きいのです。

回答まで普通のお店では考えられないほどの時間がかかる事があります。

その理由は着物など和服類をキレイにする料金の安さを実現するため、お店の体制で真っ先に「不要と判断」して削減したのが接客専門の人の配置だったからです。

当店は着物を安くキレイにしたいとの強いニーズを持った皆さまをターゲットとして勝負をかけました。

そして失ったのが気持ちの良い接客対応の分野です。

安くするためには普通の相場料金で普通にキレイにするお店に比べ、何かを失うしか方法は見当たりませんでした。

そうしなければ安さを実現できないため、割り切ったサービスのお店とも言えます。

私どもが大切にし心がけているのは、お客さまが気になっている汚れをいかに安くキレイにして納品するか、この本質の部分だけを重視している一点突破方式の店です。

安く、キレイにする

「着物をキレイにする品質」と「安い料金」 ───この２つを高い次元で実現するには、作業そのものや作業スタッフ数、高い品質の最新洗剤類など、維持しなければならない事が山のようにありました。

着物クリーニングでは洋服のクリーニングほど急いで注文する方は少ない、との仮設をたて思い切って接客担当専門の人員は配置しておりません。

そのかわりクリーニング品質とそれにかかる費用の安さは、一度経験していただければ大きなご納得をいただけると断言できるほど、自信を持っております。

多少お問い合わせ・ご相談への対応は遅いものの、着物のクリーニング屋としての本分である着物をキレイにする能力は一切妥協しておりません。

ぜひ一度汚れを安く落とす、とアピールしている当店へ大切なお着物のお手入れをおまかせくださいませ。

着物を安くキレイにする店が
よく耳にする見積もり･結果話

着物を安くキレイにする係に
日々届く、他店のお見積りと
競合他店様の提供品質

しみ抜きのみ･えり洗いのみOK！
丸洗いを追加せずに注文できます

「お願い、全部やって！」

「いくらかかってもオッケー」

こうご依頼されれば喜んでカンペキを目指したクリーニングを承ります。

でも・・・

着物のお手入れ・クリーニングをご検討中の皆さまの中のどのくらいの方がカンペキなクリーニング品質をお求めなのか、いまだに自信が持てずにいます。

皆さまはいかがでしょう？

思い出せば何点か、クリーニングに迷った着物が眠っていませんか？

クリーニングに出さずにタンスの肥やしになっている理由・・・。

着物クリーニングの面から考えれば最多の理由は着物クリーニング料金になるでしょう。いわゆる着物クリーニング料金高すぎ問題です。

日々皆さまからいただくご相談を通じ、着物専門クリーニング店に対するいろいろな印象やお見積りの内容、出した結果などを伺っています。

このページのテーマである着物をキレイにする料金が安い担当としていただいたご意見を集約すると、おおむね次の２パターンに分けられます。

• カンペキなクリーニング品質を思わぬ額で提案するお店
• 安さに惹かれ注文したら汚れが残ったままのお店

できるだけキレイにしましょうと
提案するお店の理由･背景は

老舗･高級店ではその信用力･評判で「できるだけキレイに」「おまかせするのでキレイにね」との注文が最多なのです

当店へのご相談時に伺う限りでは、カンペキなクリーニング提案をそれなりの額で提案するお店は、老舗や高級系着物専門クリーニング店に多いようです。 

これは当然と言えます。老舗と呼ばれるお店や百貨店での仕事を受けているお店では評判がとても重要です。

中でも百貨店の仕事を受けるお店は百貨店経由で着物クリーニングの仕事がまわってきます。お客さまから直接注文だけではないのです。

カンペキを追求するこれらのお店にはその評判や信用力でお客さまを集めています。

「やっぱり○○店に出して良かった」
「料金はともかく安心してまかせられた」
「後々のケアも考えたら費用にかまってられない、利用して正解」

このようにご利用いただいた方に必ずこう感じていただかなければならいのがひとつの大きな使命にもなっているのです。

ウソでも「あの店は高いだけで汚れが全然落ちなかった！」などと言われてしまっては長い間築いてきたお店の信用を一気におとしめる可能性があります。

そのためありとあらゆる汚れや問題を見抜き、ご提案しているのだろうと推察できます。

日本は二極化が進んだといわれて久しいですが、ある程度高くてもキッチリと結果を提供するサービスのお店は絶対に必要です。

どんな事があっても超絶キレイにしないといけない着物へのクリーニングの場合、その料金は二の次です。必ずキレイにしてほしいとのご要望なのですから。

そんな注文を受けてくれるお店は必ず必要です。そしてそんなお店は信用・評判で選ばれます。ですのであらゆるトラブルを見越し、いろいろな提案をするのです。

皆さまが初めてこれらのお店に相談した時 ───

お店側では「絶対にご満足していただかなければ」と考えできるだけキレイにできるような提案をしている、このようにお考えいただければ良いと思います。

カンペキ品質を求める方には他店に浮気する気が起こらない、とても良いお店です。

落ちてほしかった汚れが残ったまま
納品するお店の理由･背景は

正直、理由が思いつきません･･･

もうひとつ、汚れが残ったまま納品されるお店 ───。

当きもの医がカテゴライズされている格安系のお店の一部では、理由は不明ながらクリーニング後も汚れが残ったまま納品されているお店が少なくない、とご相談・ご利用いただく方より定期的に伺います。

本当に現代でもそうした店があるようです。多くのケースは（推測ですが）丸洗いクリーニングだけで着物がキレイになるという誤解したままの消費者が、丸洗いするだけでキレイになるはずがないと知っている店から事前にキチンと説明を受けていない、このミスマッチが理由でしょう。

◯◯という店で汚れが残ったままだったり、　汚れはなくなったものの最初約束のあった金額を大きくオーバーした料金請求があったとも伺うため、色々と複雑な気持ちで聞き取りしています。

どぎつい表現でナンですが当店では安定した利益はリピーターの皆様が作って下さる、と考えています。

良いサービスを適正価格で提供すれば必ずリピーターが生まれ、利益を確保できる。この考えは商売をするには当たり前すぎて「だから？」と言われかねない考えです。

例えば当店では「この汚れだけはちゃんとキレイにしてほしい」と依頼されれば、「この汚れだけは満足いただける結果を出さねば」と考え作業します。

そして結果を出し、気に入っていただいて次回以降に「また利用しても良いかな」と感じていただけるよう全力で事にあたっています。

ご相談時によく耳にする「以前クリーニングに出したけど汚れがそのまま残って納品された」事件を、信じられない気持ちで聞いているのです。

着物をクリーニングに出して「この汚れを何とか目立たないように」と注文を受け、その注文に良い結果を出すのが着物専門クリーニング店の使命です。

その意味でクリーニングしたのに希望した汚れ落としが失敗してた事件の理由は当店でもわかりません。

しいて言えば格安系のお店の場合なら、お店側の「丸洗いで落ちる汚れの種類の説明と丸洗いでは落とせないはずの汚れのお見積り案内」に不備があるのかなぁ、というくらいです。

どう考えても「いひひ。汚れなんか落とす気ないもんね～」などとバカな考えで着物専門クリーニング店を営業しているお店はありません。

やはり、汚れが残ったままの理由は不明のままです。

ただ１点言える事として、丸洗いを安く受けてくれるクリーニング店は「安く丸洗いできる店」としての価値が高く、存在意義は十二分にあると考えられます。

「１回だけ短時間着たらえりにファンデーションがついた！」

「２回着てそで口見たら内側に手首とこすれた皮脂汚れが！」

このような軽い油性汚れが付着しているだけの着物のクリーニングとしては、丸洗いを丸洗いルールに準じて行っているお店が最適で、そんなお店が大多数です。

しかも格安料金でやってくれるなら、「普段は丸洗いだけで良し、汚れが残っていてもかまわない」とお考えの方にはこれ以上ピッタリニーズに合うお店はありません。

着物クリーニング料金の高額さにヘキエキしている着物愛好家の皆さんには「丸洗いだけでいいや」とのニーズが一定数あるのを知っています。

丸洗いの特性を生かし、丸洗いを安く行う着物専門クリーニング店にも、このように大きな存在意義があります。

当店は着物の汚れを
安くキレイにする
中間的な着物クリーニング店

くどいようですが、ここまでご案内の着物専門クリーニング店の２つの流れのいずれにも魅力を感じないなら、当店は良い選択になると考えられます。

カンペキを求め、何もかも処理してそれなりの費用がかかるお見積りを積極的に行いません。

そもそも丸洗い料金は激安ではなく、もともと中間層に当たる３～４千円台が中心です。

しかも丸洗いをする意味がない汚れしかない場合、積極的に丸洗いを外したお手入れをご案内するような本当に一風変わったお店です。

「こことここの汚れだけキレイにして！」
→「はい、かしこまりました」

「丸洗いだけでいい！汚れは気にならない！」
→「はい、かしこまりました」

「まるでわからないのでいくつかのパターンを案内してくれない？」
→「はい、かしこまりました」

当店ではご利用いただく皆さまのご希望を第一に考え、ご要望を最優先しながら低価格での着物クリーニングを提供できます。

「変わった店なので一回相談してみるか（利用する気はないけど）」

このようなお気持ちでも結構です。

着物専門クリーニング店にとって、お見積り依頼やご相談があって初めてご利用につながると考えています。

案外お問い合わせした結果「思っていたより安く済みそう」と感じる内容をお届けできるかもしれません。当店としましては、そう感じていただけるようアタマをひねっております。

高いクリーニング料金でストップしていたお着物はありませんか？

ご相談だけなら完全無料です。

ご注文いただけなかった場合は費用が高すぎたのか？と反省材料になり今後のお見積りの参考にもなります。

いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

今か今かとお待ちしております。

次章：着物クリーニング･しみ抜き料金が
高止まりしているのは○○が無いから？

安くキレイにできる技術を選んだら
新しい技術・洗浄剤になった

きもの医のホームページをご覧くださりありがとうございました。

m(_ _)m